segunda-feira, 15 de agosto de 2016

Questionando o Laboratório

O serviço de Saúde consiste na união de vários profissionais para uma só finalidade, o bem estar e o restabelecimento de cada paciente. Assim dizemos todos os dias, seja no nosso ambiente de trabalho ou na nossa casa. O serviço de Análises Clínicas, assim como todos os outros, são de apoio diagnóstico, onde serve de base para esclarecer doenças e ajudar no controle clínico. O que não podemos em hipótese alguma é aceitar o questionamento do nosso trabalho, principalmente dos laudos onde nenhum erro é encontrado. O bom profissional quando está na dúvida conversa ou pergunta e não questiona aquilo que não tem certeza ou domínio. A rotina do laboratório na liberação do resultado é feita com critério, os aparelhos são calibrados e controles de qualidade são realizados e naturalmente quando temos a dúvida repetimos o exame com nova amostra. Pode ocorrer erros ? Sim, todos somos passivos de errar e reconhecer que erramos e através dessas falhas é onde crescemos como ser humano e como profissional.

Comentando: Isso é rotina para todos que trabalham em laboratório, às vezes é tão exagerada ao ponto de recebermos reclamações de forma agressiva, seja pessoalmente ou por telefone. O que não pode é faltar o serviço de laboratório, aí que veremos o quanto somos importantes.

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